Глосарій

Double opt-in

Double opt-in (DOI) — це метод реєстрації в маркетингу, особливо в email-маркетингу, який вимагає від користувача підтвердження бажання підписатися. Цей процес відбувається у два кроки: спочатку користувач підписується на розсилку чи іншу форму комунікації, а потім має підтвердити своє рішення, клікнувши на посилання, надіслане на вказану e-mail адресу. Лише після цього кроку його додають до списку розсилки.

Як це працює?

  • Користувач заповнює форму реєстрації на сайті, вказуючи свої контактні дані (найчастіше e-mail).
  • Після реєстрації користувач отримує лист із посиланням для підтвердження.
  • Користувач має клікнути на це посилання, щоб підтвердити свою підписку.
  • Лише після кліку підписник додається до бази розсилки і починає отримувати листи.

Чому це важливо?

  • Підтвердження наміру: користувач має чітко підтвердити, що хоче підписатися, що усуває випадкові підписки.
  • Відповідність законодавству: DOI допомагає виконувати правові вимоги щодо захисту персональних даних (GDPR) та запобігає порушенням приватності.
  • Підвищення якості бази даних: до списку долучаються лише ті, хто справді хоче отримувати листи, що дає вищий показник залученості.
  • Зменшення ризику спаму: DOI зменшує ризик додавання фейкових чи помилкових email-адрес, що може негативно вплинути на репутацію відправника.

Практичний приклад

Компанія, що веде інтернет-магазин, хоче побудувати базу розсилки, щоб регулярно інформувати клієнтів про нові акції. На сайті магазину розміщено форму підписки на розсилку. Після заповнення форми користувачем система автоматично надсилає лист із проханням підтвердити бажання підписатися. Користувач клікає на посилання для підтвердження, що гарантує його свідому згоду на отримання листів від магазину. Завдяки цьому компанія формує базу клієнтів, які справді зацікавлені пропозицією, і водночас дотримується норм щодо захисту даних.

Найняти експерта

Хочете розвивати свій e-commerce бізнес та максимізувати його потенціал? Розгляньте можливість найму експерта з електронної комерції, який проведе вас через тонкощі онлайн-продажів та допоможе досягти бізнес-цілей.

Зв'яжіться з нами!
Пошукова фраза

Шукаєте знання?
Скористайтеся пошуком