Скільки насправді коштує магазин на Shopify?

Ведення бізнесу на платформі Shopify пов'язане з певними витратами. Платформа, як SaaS-рішення, не надає свої послуги безкоштовно. Однак порівняно з іншими типами програмного забезпечення, це дуже зручно, оскільки за щомісячну плату ви не повинні турбуватися про багато технічних аспектів, а всі дії, пов'язані з веденням бізнесу, можете виконувати з одного місця. Якщо ви плануєте відкрити свій магазин на Shopify, у вас, напевно, виникає питання — скільки це насправді коштує і чи є вартість підписки повною сумою витрат?

Shopify — типи пакетів та ціни 

Стандартні пакети Shopify

Shopify пропонує три основні тарифні плани, адаптовані під різні розміри та етапи розвитку вашого бізнесу:

• Basic: $32/місяць
• Shopify: $92/місяць
• Advanced: $399/місяць

Shopify також дозволяє обрати річну підписку, при якій надається знижка у розмірі 25% на весь рік.

Кожен із планів дозволяє користуватися такими функціями:

• Інтернет-магазин: легке створення онлайн-магазину з найвищим коефіцієнтом конверсії та опцією покупки в один клік.
• Канали продажів: розширте охоплення своєї діяльності, розмістивши каталог продуктів Shopify на провідних платформах соціальних мереж та маркетплейсах.
• Точка продажу (POS): система POS Shopify включає управління персоналом, відстеження запасів та інші функції. Наразі рішення недоступне на українському ринку, але дізнатися більше про нього можна тут.
• Підтримка 24/7: Shopify пропонує цілодобову підтримку через email та чат у всіх планах.

Рішення Shopify для зрілого бізнесу:

Shopify також пропонує спеціалізовані плани для більших, добре розвинених підприємств, яким потрібні більш просунуті рішення:

• Retail ($89/місяць): інструменти для офлайн-продажів з розширеними функціями управління персоналом, запасами та програмами лояльності. Більше інформації тут.
• Shopify Plus (від $2,000/місяць): неперевершена цінність та можливості для зростання доходу для динамічно зростаючих компаній. Більше інформації тут.
• Enterprise Commerce (ціна за запитом): індивідуальні цінові рішення для підприємств, яким потрібна гнучкість, швидкість впровадження та продуктивність. Більше інформації тут.

Альтернативне рішення

• Starter ($5/місяць): миттєвий продаж через соціальні мережі, месенджери або простий інтернет-магазин. Більше інформації тут.

Витрати в SaaS-рішеннях, таких як Shopify

Shopify, будучи платформою типу SaaS (Software as a Service), не є безкоштовним програмним забезпеченням та вимагає регулярних платежів за користування своїми послугами. Ці платежі мають характер щомісячної підписки, яку можна скасувати в будь-який момент. Щоб уникнути стягнення наступного платежу, достатньо завершити підписку до закінчення поточного розрахункового циклу.

Радимо також ознайомитись з нашою статтею, що порівнює моделі SaaS та Open Source. Стаття розглядає переваги й недоліки обох рішень, що дозволяє краще зрозуміти бізнес-модель Shopify. Більше інформації тут.

Чим відрізняються плани Shopify?

Основні Переваги Витрат на Підписку Shopify над Open Source Рішеннями

Обираючи відкриття інтернет-магазину на платформі Shopify, ви отримуєте численні переваги, які в моделі Open Source часто пов'язані з додатковими витратами. У рамках підписки Shopify ви отримуєте комплексне рішення, що включає:

• встановлення та налаштування магазину: обираючи Shopify, ви користуєтесь продуманими, готовими рішеннями «з коробки», які дозволяють легкий та швидкий старт у світі e-commerce. У рамках кожного пакету Shopify забезпечує базове налаштування, що дає низький поріг входу для нових підприємців
• хостинг та безпека: Shopify забезпечує безпечний, необмежений e-commerce хостинг, а також SSL-сертифікат та захист кошика покупок у рамках підписки, без необхідності додаткових витрат на ці послуги
• пропускна здатність: вам не потрібно турбуватись про додаткові платежі за пропускну здатність. Усі плани Shopify пропонують необмежену пропускну здатність, адаптовану до потреб вашого сайту, без прихованих витрат
• оновлення програмного забезпечення: Shopify регулярно оновлює свою платформу, забезпечуючи відповідність найновішим вимогам та трендам e-commerce. На відміну від Open Source рішень, де оновлення часто вимагають додаткового залучення та витрат, Shopify пропонує це в рамках своєї підписки, дозволяючи вам зосередитись на розвитку бізнесу без додаткового фінансового навантаження

Додаткові витрати на ведення магазину на Shopify 

Хоча Shopify пропонує багато інструментів та послуг у рамках своїх тарифних планів, є певні аспекти ведення інтернет-магазину, які можуть генерувати додаткові витрати. Ці «приховані» витрати важливо враховувати, особливо на етапі запуску бізнесу.

• Домен: хоча Shopify надає хостинг у рамках підписки, він не пропонує безкоштовну, персоналізовану назву домену. За замовчуванням магазини отримують домен у форматі myshopify.com. Щоб надати магазину більш професійний вигляд, необхідно придбати власну назву домену, що пов'язано з додатковими витратами, незалежними від підписки Shopify. Крім того, платформа не забезпечує хостинг електронної пошти, що також може бути джерелом додаткових витрат.
• Тема: щоб ваш магазин був привабливим та функціональним, варто розглянути придбання платних тем. Хоча Shopify пропонує безкоштовні шаблони, більш просунуті та персоналізовані теми платні, а їхні ціни починаються від приблизно $180. Знайти їх можна тут — Shopify Themes.
• Системи оплати: в Україні Shopify ще не пропонує власну послугу оплати — Shopify Payments. У зв'язку з цим необхідно користуватися послугами зовнішніх платіжних провайдерів, що пов'язано з додатковими транзакційними комісіями. Shopify дозволяє обрати з понад 100 платіжних провайдерів.
• Застосунки: розширення функціональності магазину на Shopify часто вимагає використання застосунків, доступних у Shopify App Store. Ці застосунки підтримують різні аспекти діяльності — маркетинг, управління складом чи доставку. Хоча багато застосунків доступні безкоштовно, за більш просунуті функції зазвичай потрібно платити, а ціни починаються від кількох доларів на місяць.

Важливо:  Shopify Payments в Україні відсутній, тому це пов'язано з додатковими витратами при використанні альтернативних платіжних шлюзів. Якщо ви обираєте Shopify, але не використовуєте Shopify Payments, платформа стягує додаткову комісію у розмірі 2% для плану Basic, 1% для плану Shopify та 0,5% для плану Advanced.

Підсумовуючи, плануючи бюджет для магазину на Shopify, важливо враховувати ці додаткові, іноді «приховані» витрати, які можуть з'явитися в процесі розвитку e-commerce діяльності.

Різні Сценарії Витрат на Ведення Магазину на Shopify

Розпочинаючи подорож в e-commerce на платформі Shopify, важливо розуміти, що реальні витрати можуть відрізнятись залежно від багатьох факторів — типу та масштабу діяльності, обраних функцій, додаткових послуг та інструментів, а також індивідуальних бізнес-потреб. Щоб краще проілюструвати, як ці відмінності можуть впливати на загальну вартість ведення магазину, наведемо кілька сценаріїв.

Кожен із них показує потенційні витрати, пов'язані з різними підходами до ведення магазину на Shopify — від невеликого магазину, що лише розпочинає діяльність, до більш розвинених e-commerce підприємств.

Сценарій I — Basic: Самостійне Налаштування Магазину на Старті (Б'юті-індустрія)

Уявімо, що ми відкриваємо магазин з кількома десятками продуктів б'юті-індустрії, яким керуватимемо самостійно. Ми обрали пакет Basic Shopify та запускаємо сайт на одній із готових, проте платних тем.

Перед початком продажів ми купуємо власну назву домену через панель Shopify. Інтегруємо наш магазин з потрібними сервісами, провайдерами послуг, включно з платіжними провайдерами. Купуємо застосунки або встановлюємо нативні рішення Shopify, потрібні для ведення нашої діяльності — наприклад, застосунки кур'єрських служб, інструменти для email-маркетингу, SEO та тощо.

Вихідні дані:

• магазин генерує дохід на рівні 400 000 грн
• 250 транзакцій на місяць
• курс валют приймаємо як 41 грн/$

Початкові витрати:

• Пакет Basic Shopify: $32/місяць — приблизно 1 312 грн
• Тема Shopify: $200 (одноразова покупка) — приблизно 8 200 грн
• Власний домен: приблизно $5 за перший рік — приблизно 205 грн

Додаткові застосунки:

• iWish (вішлист) — $2/місяць — приблизно 82 грн
• Opinew (відгуки) — $19/місяць — приблизно 779 грн
• Yotpo Loyalty & Rewards — безкоштовна обмежена версія
• Застосунок Email, Newsletter — нативне рішення Shopify
• Shopify Inbox — нативне рішення Shopify
• Google and YouTube — нативне рішення Shopify
• Facebook and Instagram — нативне рішення Shopify
• Search and Discovery — нативне рішення Shopify

Щомісячні витрати:

• Пакет Basic Shopify: $32 (приблизно 1 312 грн)
• Додаткові застосунки: $21 (приблизно 861 грн)

Комісійні витрати при щомісячному обороті 400 000 грн нетто, 250 транзакцій:

• Плата за альтернативний платіжний шлюз Shopify (план Basic): 2% від 400 000 грн = 8 000 грн
• Витрати WayForPay:
• Комісія за онлайн-платіж: 2% від 400 000 грн = 8 000 грн
• Фіксована плата: приблизно 3 грн за транзакцію. При 250 транзакціях на місяць = 750 грн

Загальні додаткові комісійні витрати:

• 16 750 грн (8 000 грн комісія Shopify + 8 000 грн комісія WayForPay + 750 грн фіксована плата WayForPay)

Підсумовуючи:

Якщо ми запускаємо та самостійно налаштовуємо магазин за цим сценарієм, початкова вартість запуску магазину на пакеті Shopify Basic становитиме:

• з платним шаблоном, без комісій: 1 312 грн (підписка) + 8 200 грн (тема) + 205 грн (домен) + 861 грн (застосунки) = 10 578 грн

Натомість витрати на наступні місяці роботи магазину будуть такими:

• підписка Shopify Basic 1 312 грн + витрати на застосунки 861 грн + плата за альтернативний платіжний шлюз 8 000 грн + витрати WayForPay 8 750 грн = 18 923 грн

Зауваження:

• Комісії за транзакції залежатимуть від обраного платіжного шлюзу та обсягу продажів
• Витрати можуть змінюватись залежно від актуальних цін послуг та курсів валют
• Витрати, такі як, наприклад, послуги кур'єрських служб, не включені до симуляції та вимагають індивідуальної угоди між клієнтом та постачальником логістики
• Додаткові витрати, пов'язані із маркетинговими застосунками та бюджетами на Google Ads, соціальні мережі тощо, не включені

Сценарій II — Shopify та Сценарій III — Shopify Advanced

Враховуючи вищезазначені розрахунки, перевіримо, як відрізнятимуться витрати, пов'язані з різними пакетами Shopify, за умови, що магазин досягає щомісячного доходу на рівні 400 000 грн та генерує 250 транзакцій на місяць.

Таблиця нижче порівнює щомісячні витрати трьох різних планів Shopify (Basic, Shopify, Advanced).

• Ціна пакету на місяць: вартість щомісячної підписки, перерахована у грн (1 $ = 41 грн)
• Комісія Shopify: додаткова плата, що стягується Shopify за використання зовнішнього платіжного шлюзу, розрахована від чистого доходу 400 000 грн
• Витрати WayForPay: загальні витрати на комісію та фіксовану плату за транзакції з умовним українським платіжним провайдером
• Витрати застосунків: постійні щомісячні витрати на додаткові застосунки
• Загальна щомісячна вартість з комісіями та застосунками: сума вартості підписки, комісії Shopify, витрат на платіжний провайдер та витрат на застосунки

Висновки:

Незважаючи на вищу щомісячну вартість підписки, плани Shopify та Advanced мають нижчі комісії Shopify, що може бути вигідним для магазинів з вищими обсягами продажів. Для магазинів зі значними обсягами обороту вищі плани можуть бути більш вигідними в довгостроковій перспективі.

Усі плани несуть із собою додаткові витрати, такі як витрати на застосунки та плату за транзакції (наприклад, платіжний провайдер). Ці витрати незалежні від обраного плану та додаються до щомісячних витрат.

Рішення про вибір плану повинно бути зумовлене специфічними бізнес-потребами — функціональністю платформи, прогнозованими обсягами продажів та кількістю транзакцій.

Витрати, не враховані в симуляції

Важливо пам'ятати про додаткові витрати, не враховані в симуляції, такі як маркетинг, реклама, логістика, які можуть значно вплинути на загальний бюджет ведення e-commerce.

Важливі посилання:

• Актуальний прайс Shopify тут
• Інформація про пакет Shopify Starter тут
• Інформація про пакет Shopify Plus тут
• Інформація про пакет Shopify Retail тут
• Інформація про пакет Shopify Enterprise Commerce тут
• Shopify App Store тут
• Shopify Themes тут