British American Tobacco
British American Tobacco (BAT) — глобальний лідер у сфері FMCG — відкрив для себе потенціал платформи Shopify. Присутність BAT на понад 175 ринках, наявність заводів у понад 40 країнах та понад 52 000 співробітників по всьому світу свідчать про глобальне охоплення та репутацію компанії. У 2022 році група згенерувала дохід у розмірі 27,655 млрд фунтів стерлінгів та операційний прибуток понад 10,5 млрд фунтів стерлінгів. Співпраця з таким значущим суб'єктом у проекті впровадження сучасної e-commerce системи на австрійський ринок для лінійки нікотинових подушечок VELO, яка б дозволяла ефективно керувати маркетинговими кампаніями та дистрибуцією зразків продуктів, була для нас винятковою відзнакою та підтвердженням наших компетенцій.
галузь
FMCG
платформа
Shopify Plus
країна
Австрія
Шлях проекту
Проект розпочався з фази дослідження, в якій проектна команда, що складалась з project-менеджера та розробників Shopify, аналізувала можливості міграції з платформи Thalamus на Shopify Plus. Метою було створення e-commerce рішення, яке максимально використовувало б функціональності Shopify Plus, особливо в сферах маркетингової автоматизації та безпеки даних.
Дослідження
На цьому етапі головною метою було розуміння специфіки діяльності BAT та потреб, пов'язаних з брендом VELO. Аналізувались наявні процеси та планувалась їхня оптимізація, щоб нове архітектурне рішення могло ефективно підтримувати маркетингові та комерційні активності.
Розробка
Було побудовано та протестовано магазин Shopify Plus, зосередившись на інтеграції з зовнішніми системами, такими як CRM Hubspot, що дозволило ефективну комунікацію з клієнтами та управління даними. Були налаштовані рішення для процесів замовлення безкоштовних зразків продуктів, при цьому деякі комерційні функціональності були спеціально виключені, щоб адаптувати магазин до унікальних вимог проекту.
Запуск
Впровадження нового магазину Shopify Plus відбулось після інтенсивного періоду підготовки та тестування. Проект завершився успішно, а система була позитивно сприйнята на австрійському ринку, ефективно підтримуючи промоційні та продажові кампанії бренду VELO.
Підтримка
Проект перейшов до фази обслуговування, в якій команда продовжує відстежувати та оптимізувати роботу магазину, вносячи необхідні зміни та вдосконалення на основі відгуків користувачів та результатів маркетингових активностей.
Розробка
Було побудовано та протестовано магазин Shopify Plus, зосередившись на інтеграції з зовнішніми системами, такими як CRM Hubspot, що дозволило ефективну комунікацію з клієнтами та управління даними. Були налаштовані рішення для процесів замовлення безкоштовних зразків продуктів, при цьому деякі комерційні функціональності були спеціально виключені, щоб адаптувати магазин до унікальних вимог проекту.
Запуск
Впровадження нового магазину Shopify Plus відбулось після інтенсивного періоду підготовки та тестування. Проект завершився успішно, а система була позитивно сприйнята на австрійському ринку, ефективно підтримуючи промоційні та продажові кампанії бренду VELO.
Підтримка
Проект перейшов до фази обслуговування, в якій команда продовжує відстежувати та оптимізувати роботу магазину, вносячи необхідні зміни та вдосконалення на основі відгуків користувачів та результатів маркетингових активностей.
Виклики
Одним із головних викликів була необхідність створення системи, яка на початкових етапах зосереджувалась би переважно на дистрибуції зразків з виключенням стандартних комерційних функцій, що вимагало спеціального підходу до налаштування Shopify Plus та інтеграції з зовнішніми системами. Ми розвивали систему шляхом інтеграції з YOTPO — інструментом верифікації віку через зображення з камери — а також впроваджували привабливі для користувачів квізи та рішення, безпосередньо пов'язані з подіями, такими як Tomorrowland та HKR.
Case Studies
-
Medivon
Medivon — це бренд, що спеціалізується на пристроях для масажу, відновлення та щоденного догляду за тілом. Його асортимент включає зокрема...
Читати далі -
Plastmodel
Plastmodel — це польський моделістський магазин, що працює з 2010 року, створений для початківців та досвідчених любителів моделізму. В його...
Читати далі -
forte_forte
forte_forte to włoska marka mody damskiej założona w 2002 roku przez Giadę Forte i Paolo Forte. Brand zbudował charakterystyczny język...
Читати далі -
Ars Tattoo
Ars Tattoo — одна з відомих польських марок, що спеціалізується на дистрибуції професійного обладнання та аксесуарів для татуювання. З 2007...
Читати далі -
Questsport
Questsport — це польський спортивний бренд з потужним, автентичним ДНК. Його історія сягає 80-х років, коли компанія шила спеціалізований одяг...
Читати далі -
Pellicano Hotels
Pellicano Hotels — італійська група розкішних готелів, що працює в одних із найвідоміших туристичних напрямків Італії. Об'єкти групи поєднують першокласний...
Читати далі -
United Nude
UNITED NUDE — це бренд, що трактує взуття як «архітектуру в русі» — об'єкти, які не є доповненням, а визначають...
Читати далі -
Easy Return (Зручні Повернення)
EasyReturn — це рішення, що дозволяє інтернет-магазинам впроваджувати нативний процес відмови від договору відповідно до Директиви ЄС 2023/2673. Працює з...
Читати далі -
Goovi
Goovi — це італійський beauty та wellness бренд, заснований у 2018 році за ініціативи Мішель Хунцікер та Artsana Group. Назва...
Читати далі -
InPost International (PL)
InPost — це європейський лідер out-of-home доставки з мережею понад 70 тисяч точок видачі в Європі, що охоплює Paczkomaty® та...
Читати далі -
Santa Maria Novella
Officina Profumo-Farmaceutica di Santa Maria Novella, з корінням, що сягає 1221 року, вважається найстарішою аптекою у світі. Відома парфумами, свічками...
Читати далі -
Miloni
Miloni — це польський виробник ремісничих дерев'яних меблів, що робить ставку на сучасний дизайн та роботу з натуральним деревом —...
Читати далі -
Officine Creative
Officine Creative (Calzaturificio Duca del Nord) — це італійський бренд люксового взуття, що виник у 90-х роках у Монтегранаро (Марке)...
Читати далі -
Rudy Project
Rudy Project — це італійська компанія зі штаб-квартирою в Тревізо, що спеціалізується на проектуванні технічних спортивних окулярів, оптичних рішень та...
Читати далі -
Scarpa
SCARPA — це італійський бренд зі штаб-квартирою в Азоло, заснований у 1938 році в історичному взуттєвому окрузі Монтебеллуна. З 1956...
Читати далі -
FC Sudtirol
FC Südtirol — це футбольний клуб з Південного Тіролю, історія якого сягає 1974 року (Брессаноне), а сучасний проект Südtirol розвивається...
Читати далі -
Activlab
Activlab — це один з відомих в Польщі брендів спортивного харчування та добавок, що розвиває прямий продаж та широке продуктове...
Читати далі -
Olympique Marsylia
Olympique de Marseille (OM) — це один з найбільш історичних футбольних клубів Франції. Заснований у 1899 році, за свою історію...
Читати далі -
MedEstelle
MedEstelle — це польський преміум-бренд корнеотерапії для професіоналів beauty-індустрії, заснований на авторській концепції RSP™ та достовірних наукових знаннях. Бренд створено...
Читати далі -
e-Toolmex
e-Toolmex — інтернет-магазин компанії Toolmex Truck Sp. z o.o. — лідера на польському ринку навантажувачів, будівельних машин та логістичних рішень....
Читати далі -
Orientana
Orientana — польський бренд натуральної косметики, натхненний азійським доглядом, заснований у 2010 році Анною Василевською. Продукти бренду поєднують традиційну мудрість...
Читати далі -
Automatyka Budynku
AutomatykaBudynku.pl — польський бренд із понад 20-річним досвідом у сфері інтелектуальних будівельних систем, що належить до Групи EL-TEAM. Компанія спеціалізується...
Читати далі -
Salme
Salme — польський бренд елегантного преміального одягу для жінок, що спеціалізується на пальтах, костюмах та верхньому одязі, що поєднує класику...
Читати далі -
Dieci Decimi
Dieci Decimi — італійський оптичний бренд з Емілія-Романья, заснований у 1986 році Емануеле Мінгіні. Понад 35 років компанія постачає клієнтам...
Читати далі -
Just Paul
Just Paul — польський модний бренд, який з 2012 року успішно поєднує повсякденний стиль з елегантністю в дусі effortless chic....
Читати далі -
Eat Porto
Eat Porto — проект, який дозволяє відкривати принади Португалії за допомогою досвідченого гіда, Луїса — винороба, письменника, знавця кулінарії та...
Читати далі -
Szkółka Markiewicz
Szkółka Markiewicz — сімейне господарство з понад 40-річною традицією, що спеціалізується на виробництві саджанців та плодів суниці, малини та ожини....
Читати далі -
Filtertechnic
Filter Technic — польська компанія, що спеціалізується на виробництві та дистрибуції фільтрів для малярних кабін, лакувальних автоматів та сушильних тунелів....
Читати далі -
Kohana Professional
Kohana Professional — ірландський бренд професійної косметики для нігтів, вій та брів, створений Катею Крушинською — багаторазовою чемпіонкою Ірландії та...
Читати далі -
Raptus & Rose
Raptus & Rose — італійський бренд жіночої моди, заснований у 2015 році з ініціативи Сільвії Біскон. Бренд народився в «Atelier...
Читати далі -
Fiorucci
Fiorucci — іконічний італійський модний бренд, заснований у Мілані в 1967 році Еліо Фіоруччі. Бренд десятиліттями символізує свободу, креативність та...
Читати далі -
The Collagen Club
The Collagen Club — преміальний бренд харчових добавок, створений із потреби в автентичності та простоті. Його засновниця Пауліна побудувала бренд...
Читати далі -
Endo
Endo — один із найвідоміших польських брендів дитячого одягу, який уже понад 30 років створює речі з пристрастю, любов'ю та...
Читати далі -
Venezia Calcio
Venezia Calcio — італійський футбольний клуб — вирішив перенести свій інтернет-магазин на платформу Shopify Plus, щоб покращити продуктивність та досвід...
Читати далі -
Samplesound
Samplesound — стартап з Абруццо, що надає артистам та музичним продюсерам інструменти, необхідні для створення музики через вебзастосунок. Компанія зосередилась...
Читати далі -
British American Tobacco
British American Tobacco (BAT) — глобальний лідер у сфері FMCG — відкрив для себе потенціал платформи Shopify. Присутність BAT на...
Читати далі -
Lennertson
Lennertson — взуттєва компанія, віддана традиційним методам виробництва, — звернулась до нас з потребою міграції свого e-commerce рішення з PrestaShop...
Читати далі -
PSA
Purposeful Skincare for All (PSA), здобувши незалежність від свого материнського бренду Allies of Skin, взяла на себе зобов'язання постачати продукти...
Читати далі -
Whacky Food
Whacky Food — інноваційний стартап, заснований Петером Стіллером та Даніелем Штадтманном, що пропонує здорові веганські снеки. Керуючись прагненням до новаторського...
Читати далі -
Eatyx
Eatyx — компанія, що пропонує збалансовані продукти, які дозволяють зберігати здоров'я, підтримувати хорошу фізичну форму та піклуватися про організм із...
Читати далі -
SEMICOUTURE
Semicouture, що входить до групи Abraham Industries, — це бренд жіночої моди, який поєднує кравецькі традиції з сучасним, поп-стилем. Прагнучи...
Читати далі -
Hotelify
Hotelify, що входить до групи Allegrini, з 1945 року створює інноваційні рішення для косметичного сектору, а нині користується визнанням у...
Читати далі -
Science 4 Beauty
Science 4 Beauty, заснована групою чотирьох жінок-науковців під керівництвом Професора Томаша Цяха у 2018 році, революціонізувала косметичну індустрію завдяки використанню...
Читати далі -
Clutch
Clutch, заснований Деном Годжсоном, творцем VEGAMOUR, — це бренд, присвячений чоловічому догляду за волоссям, що пропонує продукти, безпечні для здоров'я...
Читати далі -
Caffè Corsini
Caffè Corsini, заснована у 1950 році в Ареццо, є одним із найвідоміших італійських кавових брендів, славетним своїм виробництвом кави преміумкласу....
Читати далі -
TooA
TooA — інноваційний італійський бренд із Фабріано в регіоні Марке, який революціонізує індустрію продуктів харчування та напоїв за допомогою своїх...
Читати далі -
Baro Cosmetics
Barò Cosmetics — відома компанія з П'ємонту, що працює у сфері б'юті в мальовничому регіоні Ланге, — роками зосереджується на...
Читати далі -
La Martina
La Martina — розкішний аргентинський бренд, який від самого початку постачає технічне спорядження для команд з поло — шляхетного виду...
Читати далі -
Skin First
Бренд Skin First, заснований у 2018 році докторкою Марією Піа Пріоре, випускницею престижного європейського космецевтичного університету COSMAST, швидко завоював довіру...
Читати далі -
Panini
Franco Cosimo Panini — видавництво, відоме тим, що запровадило в Італії культовий футбольний альбом «Panini», який став мрією кожної італійської...
Читати далі
Case Studies
-
case studies
Medivon
-
case studies
Plastmodel
-
case studies
forte_forte
-
case studies
Ars Tattoo
-
case studies
Questsport
-
case studies
Pellicano Hotels
-
case studies
United Nude
-
case studies
Easy Return (Зручні Повернення)
-
case studies
Goovi
-
case studies
InPost International (PL)
-
case studies
Santa Maria Novella
-
case studies
Miloni
-
case studies
Officine Creative
-
Rudy Project
-
case studies
Scarpa
-
case studies
FC Sudtirol
-
case studies
Activlab
-
case studies
Olympique Marsylia
-
case studies
MedEstelle
-
case studies
e-Toolmex
-
case studies
Orientana
-
case studies
Automatyka Budynku
-
case studies
Salme
-
case studies
Dieci Decimi
-
case studies
Just Paul
-
case studies
Eat Porto
-
case studies
Szkółka Markiewicz
-
case studies
Filtertechnic
-
Kohana Professional
-
case studies
Raptus & Rose
-
case studies
shopify plus
Fiorucci
-
case studies
The Collagen Club
-
case studies
Endo
-
case studies
Venezia Calcio
-
case studies
Samplesound
-
shopify plus
British American Tobacco
-
case studies
fashion
Lennertson
-
beauty
shopify
PSA
-
case studies
Whacky Food
-
shopify
Eatyx
-
shopify
SEMICOUTURE
-
case studies
shopify plus
Hotelify
-
shopify
Science 4 Beauty
-
shopify
Clutch
-
shopify
Caffè Corsini
-
shopify plus
TooA
-
shopify plus
Baro Cosmetics
-
shopify
La Martina
-
shopify plus
Skin First
-
shopify
Panini